Vitabella Agenda es la plataforma propia que ya opera las clínicas de Copiapó y Calama: agenda, ficha clínica, ventas, facturación, WhatsApp automático y un portal para cada paciente. Todo en un solo lugar, sin pagar por usuario.
Durante años pagamos una suscripción mensual a AgendaPro: un costo que crecía, con funciones cobradas por separado y sin control sobre los datos ni el producto. Vitabella Agenda da vuelta esa ecuación.
Toda la información de pacientes, fichas y ventas vive en nuestra propia base de datos. Nada queda secuestrado en la plataforma de un tercero.
Cada flujo está pensado para cómo trabaja Vitabella: depilación láser, facial, corporal, capilar, nutrición y cirugía. No nos adaptamos al software; el software se adapta a nosotros.
Agregar un profesional, una recepcionista o una sede completa no aumenta la cuenta. El costo es la infraestructura, no la cantidad de gente.
Más de 20 módulos integrados que cubren el ciclo completo: desde que el paciente reserva online hasta la boleta, la ficha clínica y el seguimiento por WhatsApp.
Vista por semana y por profesional, arrastrar y mover citas, bloqueos de horario, equipos compartidos y los mismos colores de estado a los que el equipo ya está acostumbrado.
En producciónRecordatorios 36 h y 24 h antes de cada cita. El paciente confirma o cancela respondiendo un número, y la agenda se actualiza sola. Menos no-shows, cero llamadas manuales.
En producciónConstructor visual de plantillas con 10 tipos de campo. 31 plantillas y más de 57.000 atenciones históricas migradas. Cumple la Ley 20.584 (registro inalterable y auditable).
En producciónEl paciente reserva desde la web por sede, elige servicio, profesional y hora. Identificación por RUT y opción de abono online para asegurar la cita.
En producciónCobro de un abono de reserva antes de confirmar la cita. Reduce drásticamente los no-shows en tratamientos de alta demanda.
En producciónPaquetes, sesiones, abonos, descuentos y promociones. Emisión de boletas y facturas electrónicas (DTEmite) integrada, con auditoría de correcciones.
En producciónSeguimiento pre-quirúrgico por etapas configurables: evaluación, exámenes, aprobación y pabellón. Validación de IMC y presión, requisitos y mensajería con el paciente.
En producciónAcceso privado donde cada paciente ve sus citas, tratamientos, ofertas y, si tiene cirugía, su avance y los exámenes que debe subir. Instalable como app.
En producciónPresupuestos profesionales con promociones, enviables por WhatsApp y con portal para que el cliente los revise y acepte. Conversión automática a venta.
En producciónObjetivos por pilar (ventas, operación, gastos) con indicadores que se calculan en vivo desde los datos reales y tareas en tablero Kanban.
En producciónControl de temperatura del refrigerador (2–8 °C) con incidentes automáticos, auditoría y reportes PDF para fiscalización ISP/SEREMI.
En producciónStock de insumos, compras y consumo, conectado al costo de los servicios y a los indicadores de gasto.
En producciónMensaje de WhatsApp automático con regalo editable, etiquetado del contacto y entrega verificada vía GHL.
En producciónCódigo de referido por paciente, ofertas personalizadas y comunicaciones — todo para retención y recomendación boca a boca.
En producciónPanel tipo agencia para administrar varias clínicas, con roles (admin, recepción, profesional, lectura) y permisos por módulo.
En producciónNo es solo una agenda más barata. Es una base sobre la que podemos construir cualquier cosa que el negocio necesite, sin pedir permiso ni pagar un módulo extra.
Las metas se alimentan solas de las ventas, la asistencia, los no-shows y el gasto reales. La estrategia y la operación viven en la misma herramienta.
Agenda + WhatsApp + CRM (GoHighLevel) + automatizaciones (n8n) + pagos (Mercado Pago) + facturación (DTEmite) hablando entre sí, sin intermediarios.
Ficha clínica inalterable (Ley 20.584) y cadena de frío con reportes de fiscalización. El cumplimiento viene incluido, no como un “plan superior”.
¿Una idea nueva un lunes? Puede estar funcionando esa semana. No dependemos del roadmap de un proveedor que sirve a miles de clientes distintos.
Una agenda médica guarda lo más sensible de una clínica: la ficha y los datos personales de cada paciente. En las plataformas comerciales (AgendaPro, Reservo, Medilink) la seguridad es una caja negra: confías en un tercero sin ver ni controlar cómo protege tu información. En Vitabella Agenda cada capa está diseñada, documentada y auditada por nosotros — y cumple la ley chilena de serie.
Cada clínica vive en un compartimento estanco a nivel de base de datos (RLS restrictivo + identificador de clínica obligatorio). Ni un error de programación puede mezclar datos de dos clínicas: la propia base de datos lo rechaza.
Las atenciones no se pueden editar ni borrar: quedan grabadas para siempre y las correcciones se registran como adenda, con autor y fecha. El cumplimiento legal viene incorporado, no como un “plan superior”.
Infraestructura profesional (Supabase Pro) con respaldo diario automático y retención de 7 días, sin pausas por inactividad. La información clínica está protegida y siempre recuperable.
Cuatro roles (admin, recepción, profesional, lectura) con tres niveles de acceso, forzados dentro de la base de datos — no solo escondidos en la pantalla. Cada persona ve únicamente lo que le corresponde.
Fotos y exámenes se guardan en almacenamiento privado por clínica, accesibles solo mediante enlaces firmados que expiran. Todo el sitio viaja cifrado por HTTPS sobre la red global de Cloudflare.
Cada cambio de pago, ficha o registro queda con autor y fecha, sin posibilidad de borrar evidencia. Las contraseñas se guardan cifradas y el funcionamiento del sistema se monitorea en producción de forma permanente.
En simple: sabemos exactamente dónde está cada dato, quién puede verlo y cómo está protegido. Con un software arrendado, esa respuesta la tiene el proveedor — no la clínica.
Comparación funcional con los planes públicos de AgendaPro (Chile, junio 2026). En AgendaPro, varias funciones clave se cobran como módulos aparte o exigen subir de plan.
| Función | AgendaPro | Vitabella Agenda |
|---|---|---|
| Modelo de costo | Suscripción mensual por plan, con tope de profesionales y módulos extra | Solo infraestructura — sin cobro por usuario ni por sede |
| Cobro por más profesionales / sedes | Sí, plan superior o cuenta por sede | No — multi-sede en una sola plataforma |
| Confirmaciones por WhatsApp | Módulo aparte (desde $5.000/mes por 50 mensajes) | Incluido y sin límite práctico |
| Ficha clínica personalizable | Solo en planes superiores | Incluida, con constructor de plantillas |
| Presupuestos / cotizador | Solo desde plan Premium | Incluido + portal de aceptación del cliente |
| Facturación electrónica | Cobrada por RUT como módulo (~$37.000/mes por cada sede) | Integrada (DTEmite) · 1 UF + IVA por sede |
| Acceso a API / automatizaciones | Solo plan Pro | Total — la plataforma es nuestra |
| Portal del paciente / quirúrgico | No disponible | Sí, con seguimiento por etapas |
| Prepago de reserva online | Limitado | Sí (Mercado Pago) |
| Gestión estratégica (OKR en vivo) | No | Sí, con datos reales |
| Cadena de frío / cumplimiento ISP | No | Sí, con reportes de fiscalización |
| Propiedad de los datos | Del proveedor | De Vitabella |
| Personalización a medida | Limitada al producto estándar | Ilimitada |
| El gasto se convierte en… | Costo perdido cada mes | Una inversión en un activo propio que cuesta una fracción |
No son estimaciones genéricas: esta es la comparación directa entre las suscripciones reales que hoy pagan Copiapó y Calama a AgendaPro y el costo real de operar Vitabella Agenda (valores de junio 2026).
| Concepto | Copiapó | Calama |
|---|---|---|
| Plan Pro mensual · 1 local · 15 profesionales | $143.310 | $118.941 |
| 2 profesionales extra | — | $8.000 |
| WhatsApp extra | — | $5.000 |
| Boleta electrónica | $37.036 | $37.236 |
| IVA | $34.266 | $31.904 * |
| Total mensual por sede | $214.612 | $201.081 |
| Total AgendaPro | Monto |
|---|---|
| Mensual (ambas sedes) | $415.693 |
| Anual (ambas sedes) | $4.988.316 |
* Calama no está afecta a IVA, por lo que ese impuesto no es recuperable como crédito fiscal: es costo puro para la clínica. Cada peso pagado de más en la suscripción duele el doble.
| Concepto | Referencia | Mensual (CLP) |
|---|---|---|
| Base de datos (Supabase Pro) | US$ 25,00 | $23.063 |
| Servidor de automatizaciones (VPS · n8n) | US$ 19,49 | $17.980 |
| Boleta electrónica Copiapó (DTEmite) | 1 UF + IVA | $48.560 |
| Boleta electrónica Calama (DTEmite) | 1 UF + IVA | $48.560 |
| Total mensual (ambas sedes) | $138.163 |
| Total Vitabella Agenda | Monto |
|---|---|
| Mensual (ambas sedes) | $138.163 |
| Anual (ambas sedes) | $1.657.956 |
Una sola infraestructura sirve a las dos sedes — y tiene holgura para sumar más clínicas sin que el costo cambie. AgendaPro, en cambio, cobra un plan completo por cada local.
Vitabella Agenda cuesta apenas ~33% de lo que se paga hoy a AgendaPro por las mismas dos sedes — con más funciones y siendo dueños de todo.
Tener la plataforma propia no solo elimina un costo: abre fuentes de valor que con un software arrendado eran imposibles.
Recordatorios automáticos, confirmación por WhatsApp y prepago de reserva atacan directamente la principal fuga de ingresos de toda clínica: las citas perdidas.
Cumpleaños, referidos, ofertas y portal del paciente generan recompra. El próximo paso son campañas y email marketing automatizados sobre la misma base.
Con los datos en casa, podemos sumar tableros, análisis y hasta IA sobre la operación real — sin exportar nada ni depender de un tercero.
Cada función nueva queda en un activo propio que se valoriza, en vez de pagar mes a mes por algo que nunca será nuestro.
Agenda clara, confirmaciones que llegan solas, cobro y boleta en un mismo flujo, y menos llamadas para confirmar citas.
Su horario, sus pacientes y la ficha clínica completa en un lugar, con todo el historial migrado desde AgendaPro.
Reserva online, recordatorios por WhatsApp, prepago seguro y un portal propio para ver sus citas, tratamientos y avance quirúrgico.
Indicadores en vivo, control de gastos, metas estratégicas, propiedad total de los datos y un costo de software muchísimo menor.
La plataforma ya opera a diario. Lo que viene la hace todavía más completa, más segura y más rentable para las clínicas.
Copiapó y Calama funcionando en la plataforma, con más de 11.700 pacientes y 57.000 fichas migradas, WhatsApp automático y reserva online activos.
Presupuestos con portal de aceptación, prepago de reserva con Mercado Pago y control de cadena de frío con reportes de fiscalización.
Firma electrónica de consentimientos informados y contratos para tratamientos de alto valor, sobre el mismo motor de documentos.
Reactivación automatizada de pacientes y campañas sobre la base de datos propia, integradas con el CRM.
Menos costo, más control y un activo que crece con el negocio. Esto es solo el comienzo.