V Vitabella Agenda
Plataforma de gestión clínica · Propiedad de Vitabella

Dejamos de arrendar nuestro software.
Ahora lo somos dueños.

Vitabella Agenda es la plataforma propia que ya opera las clínicas de Copiapó y Calama: agenda, ficha clínica, ventas, facturación, WhatsApp automático y un portal para cada paciente. Todo en un solo lugar, sin pagar por usuario.

2Clínicas operando
+11.700Pacientes migrados
+57.000Fichas clínicas
20+Módulos integrados
✦ Validada en producción todos los días por las propias Clínicas Vitabella
El punto de partida

De software arrendado a activo propio

Durante años pagamos una suscripción mensual a AgendaPro: un costo que crecía, con funciones cobradas por separado y sin control sobre los datos ni el producto. Vitabella Agenda da vuelta esa ecuación.

🔓

Dueños de los datos

Toda la información de pacientes, fichas y ventas vive en nuestra propia base de datos. Nada queda secuestrado en la plataforma de un tercero.

🧩

Hecha a la medida

Cada flujo está pensado para cómo trabaja Vitabella: depilación láser, facial, corporal, capilar, nutrición y cirugía. No nos adaptamos al software; el software se adapta a nosotros.

💸

Sin cobro por usuario

Agregar un profesional, una recepcionista o una sede completa no aumenta la cuenta. El costo es la infraestructura, no la cantidad de gente.

Todo en una plataforma

Las potencialidades, módulo a módulo

Más de 20 módulos integrados que cubren el ciclo completo: desde que el paciente reserva online hasta la boleta, la ficha clínica y el seguimiento por WhatsApp.

📅

Agenda inteligente

Vista por semana y por profesional, arrastrar y mover citas, bloqueos de horario, equipos compartidos y los mismos colores de estado a los que el equipo ya está acostumbrado.

En producción
💬

WhatsApp automático

Recordatorios 36 h y 24 h antes de cada cita. El paciente confirma o cancela respondiendo un número, y la agenda se actualiza sola. Menos no-shows, cero llamadas manuales.

En producción
📋

Ficha clínica configurable

Constructor visual de plantillas con 10 tipos de campo. 31 plantillas y más de 57.000 atenciones históricas migradas. Cumple la Ley 20.584 (registro inalterable y auditable).

En producción
🌐

Reserva online pública

El paciente reserva desde la web por sede, elige servicio, profesional y hora. Identificación por RUT y opción de abono online para asegurar la cita.

En producción
💳

Prepago online (Mercado Pago)

Cobro de un abono de reserva antes de confirmar la cita. Reduce drásticamente los no-shows en tratamientos de alta demanda.

En producción
🧾

Ventas y facturación

Paquetes, sesiones, abonos, descuentos y promociones. Emisión de boletas y facturas electrónicas (DTEmite) integrada, con auditoría de correcciones.

En producción
🏥

Portal quirúrgico (Cx)

Seguimiento pre-quirúrgico por etapas configurables: evaluación, exámenes, aprobación y pabellón. Validación de IMC y presión, requisitos y mensajería con el paciente.

En producción
📲

Portal del paciente

Acceso privado donde cada paciente ve sus citas, tratamientos, ofertas y, si tiene cirugía, su avance y los exámenes que debe subir. Instalable como app.

En producción
📝

Cotizador y presupuestos

Presupuestos profesionales con promociones, enviables por WhatsApp y con portal para que el cliente los revise y acepte. Conversión automática a venta.

En producción
🎯

Gestión estratégica (OKR)

Objetivos por pilar (ventas, operación, gastos) con indicadores que se calculan en vivo desde los datos reales y tareas en tablero Kanban.

En producción
❄️

Cadena de frío

Control de temperatura del refrigerador (2–8 °C) con incidentes automáticos, auditoría y reportes PDF para fiscalización ISP/SEREMI.

En producción
📦

Inventario

Stock de insumos, compras y consumo, conectado al costo de los servicios y a los indicadores de gasto.

En producción
🎂

Saludo de cumpleaños

Mensaje de WhatsApp automático con regalo editable, etiquetado del contacto y entrega verificada vía GHL.

En producción
🤝

Referidos y ofertas

Código de referido por paciente, ofertas personalizadas y comunicaciones — todo para retención y recomendación boca a boca.

En producción
🏢

Multi-sede y roles

Panel tipo agencia para administrar varias clínicas, con roles (admin, recepción, profesional, lectura) y permisos por módulo.

En producción
El verdadero diferencial

Lo que ningún software arrendado nos da

No es solo una agenda más barata. Es una base sobre la que podemos construir cualquier cosa que el negocio necesite, sin pedir permiso ni pagar un módulo extra.

Indicadores en vivo, no reportes congelados

Las metas se alimentan solas de las ventas, la asistencia, los no-shows y el gasto reales. La estrategia y la operación viven en la misma herramienta.

🔗

Ecosistema conectado

Agenda + WhatsApp + CRM (GoHighLevel) + automatizaciones (n8n) + pagos (Mercado Pago) + facturación (DTEmite) hablando entre sí, sin intermediarios.

🛡️

Cumplimiento normativo de serie

Ficha clínica inalterable (Ley 20.584) y cadena de frío con reportes de fiscalización. El cumplimiento viene incluido, no como un “plan superior”.

🚀

Evoluciona a la velocidad del negocio

¿Una idea nueva un lunes? Puede estar funcionando esa semana. No dependemos del roadmap de un proveedor que sirve a miles de clientes distintos.

Cara a cara

Vitabella Agenda vs. AgendaPro

Comparación funcional con los planes públicos de AgendaPro (Chile, junio 2026). En AgendaPro, varias funciones clave se cobran como módulos aparte o exigen subir de plan.

FunciónAgendaProVitabella Agenda
Modelo de costoSuscripción mensual por plan, con tope de profesionales y módulos extraSolo infraestructura — sin cobro por usuario ni por sede
Cobro por más profesionales / sedesSí, plan superior o cuenta por sedeNo — multi-sede en una sola plataforma
Confirmaciones por WhatsAppMódulo aparte (desde $5.000/mes por 50 mensajes)Incluido y sin límite práctico
Ficha clínica personalizableSolo desde plan Premium ($54.900/mes)Incluida, con constructor de plantillas
Presupuestos / cotizadorSolo desde plan PremiumIncluido + portal de aceptación del cliente
Facturación electrónicaSolo plan Pro ($249.900/mes) o módulo desde 2 UF/mes por RUTIntegrada (DTEmite)
Acceso a API / automatizacionesSolo plan ProTotal — la plataforma es nuestra
Portal del paciente / quirúrgicoNo disponibleSí, con seguimiento por etapas
Prepago de reserva onlineLimitadoSí (Mercado Pago)
Gestión estratégica (OKR en vivo)NoSí, con datos reales
Cadena de frío / cumplimiento ISPNoSí, con reportes de fiscalización
Propiedad de los datosDel proveedorDe Vitabella
Personalización a medidaLimitada al producto estándarIlimitada
El gasto se convierte en…Costo perdido cada mesUn activo que se puede vender a otras clínicas
El número que importa

Ahorros esperados

Para operar las dos sedes con las funciones que Vitabella realmente usa (ficha personalizable, presupuestos, WhatsApp y facturación), AgendaPro exige el plan Premium o superior por cada sede, más módulos. Vitabella Agenda corre las dos sedes sobre una sola infraestructura.

Comparación de costo mensual · 2 sedes

AgendaPro (Premium ×2 + WhatsApp, c/IVA)≈ $155.000
$155.000 / mes
Vitabella Agenda (infraestructura)≈ $38.000
$38.000

Infraestructura de Vitabella Agenda = base de datos (Supabase Pro) + servidor de automatizaciones (n8n) + hosting (Cloudflare). Una sola cuenta para ambas sedes y con holgura para crecer.

Ahorro estimado

≈ $1,4 M
al año, en el escenario conservador (AgendaPro Premium ×2 vs. infraestructura propia).
hasta $6–7 M
al año si la comparación se hace contra el plan Pro de AgendaPro (≈ $250.000/mes por sede), necesario para tener API + facturación electrónica como las que ya tenemos incluidas.
Nota metodológica. Cifras de AgendaPro tomadas de sus planes públicos en Chile a junio 2026 (Individual $15.900 · Básico $34.900 · Premium $54.900 · Pro $249.900, todos + IVA, más módulos como WhatsApp desde $5.000/mes y facturación electrónica desde 2 UF/mes por RUT). El costo de Vitabella Agenda corresponde a la infraestructura real conocida (Supabase Pro, VPS de n8n prorrateado, Cloudflare Pages). No se incluyen GoHighLevel (que se mantiene para CRM con o sin la agenda) ni las comisiones por transacción de Mercado Pago, que aplican a cualquier pasarela. Las cifras son estimaciones para dimensionar el orden de magnitud del ahorro, no una cotización formal.
Más allá del ahorro

Oportunidades de crecimiento

Tener la plataforma propia no solo elimina un costo: abre fuentes de valor que con un software arrendado eran imposibles.

🏪

Producto vendible a otras clínicas

La arquitectura ya es multi-clínica. Lo que construimos para Vitabella se puede ofrecer como servicio (SaaS) a otras clínicas estéticas y médicas: un nuevo ingreso recurrente.

❄️

Cadena de frío como producto aparte

El módulo de control de temperatura puede venderse standalone a farmacias, laboratorios y clínicas que necesitan cumplimiento ISP — sin tocar el resto del sistema.

📈

Menos no-shows = más ingresos

Recordatorios automáticos, confirmación por WhatsApp y prepago de reserva atacan directamente la principal fuga de ingresos de toda clínica: las citas perdidas.

🔁

Retención y reactivación

Cumpleaños, referidos, ofertas y portal del paciente generan recompra. El próximo paso son campañas y email marketing automatizados sobre la misma base.

🧠

Datos para decidir mejor

Con los datos en casa, podemos sumar tableros, análisis y hasta IA sobre la operación real — sin exportar nada ni depender de un tercero.

⚙️

Cada mejora suma para siempre

Cada función nueva queda en un activo propio que se valoriza, en vez de pagar mes a mes por algo que nunca será nuestro.

Para cada persona del equipo

Beneficios según quién lo usa

👩‍💼

Recepción

Agenda clara, confirmaciones que llegan solas, cobro y boleta en un mismo flujo, y menos llamadas para confirmar citas.

👩‍⚕️

Profesional

Su horario, sus pacientes y la ficha clínica completa en un lugar, con todo el historial migrado desde AgendaPro.

🧑‍🦰

Paciente

Reserva online, recordatorios por WhatsApp, prepago seguro y un portal propio para ver sus citas, tratamientos y avance quirúrgico.

👔

Dirección / dueños

Indicadores en vivo, control de gastos, metas estratégicas, propiedad total de los datos y un activo que ahorra y, además, se puede vender.

Hacia dónde vamos

Hoja de ruta

La plataforma ya opera a diario. Lo que viene la hace todavía más completa y abre la puerta a la comercialización.

Listo · En producción

Las dos clínicas operando

Copiapó y Calama funcionando en la plataforma, con más de 11.700 pacientes y 57.000 fichas migradas, WhatsApp automático y reserva online activos.

Listo · En producción

Cotizador, prepago y cadena de frío

Presupuestos con portal de aceptación, prepago de reserva con Mercado Pago y control de cadena de frío con reportes de fiscalización.

Próximo

Consentimientos y contratos digitales

Firma electrónica de consentimientos informados y contratos para tratamientos de alto valor, sobre el mismo motor de documentos.

Próximo

Campañas y email marketing

Reactivación automatizada de pacientes y campañas sobre la base de datos propia, integradas con el CRM.

Visión

Comercialización a clínicas externas

Ofrecer la plataforma (y el módulo de cadena de frío) como servicio a otras clínicas, convirtiendo el activo en un ingreso recurrente.

Vitabella Copiapó & Calama

Una plataforma propia, validada cada día en nuestras clínicas.

Menos costo, más control y un activo que crece con el negocio. Esto es solo el comienzo.

🌐 vitabella.cl ✉️ luis.gutierrez@vitabella.cl 📍 Colipí 484, Copiapó · Atacama